技术员解决win10系统笔记本无线键盘没反应的步骤

1、检测电池是否缺电，电量不够会影响电压、信号等一系列问题。

2、电池也没有问题，但还是不行，那就重启电脑，在重启的过程中拔下UsB接收器，待电脑进了系统后，插到别的UsB口上应该就行了。

3、另外建议，UsB接收不要插在UsB HUB上。因为HUB上的电压不够，经常出问题，一定插在主板原生的UsB接口。

4、当然还有就是一些仪器干扰了无线键盘的信号，一般无线键盘是2.4Hz的无线频段，这如果无线键盘旁边有一些比如蓝牙、无绳电话就会干扰无线键盘的信号了，所以将这些设备移动到别的地方就好了。

故障现象：

某机器安装的是windows 7 系统，快进入桌面的时候黑屏，显示器显示状态是主机休眠状态(显示器指示灯一闪一闪的)，电脑配置无线键盘鼠标，可以通过按“dEL”进入Bios，但在按F8调出启动选项的时候，键盘失灵。

故障解决：

进Bios后，发现其中的usb ke*board support和usb mouse support这两个选项都为“disabled”，将它们修改成“Enabled”后，重新进入后，按F8调出启动选项后，键盘可以使用了。选择“使用上一次正确配置启动”后，系统能正常进入了。

　　通过上面的方法操作之后，就可以解决笔记本win10系统中无线键盘没反应这个问题了，遇到这样问题的用户们不妨可以试试。